Soporte Ilimitado de WordPress & modificaciones a partir de 49$

WP Suite está pensando para facilitarle la vida a todas esas personas que tienen un WordPress y que no se quieren preocupar del funcionamiento, con acceso a los mejores desarrolladores  las 24 horas / 7 días a la semana para cualquier consulta.

TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES

  • Tengo un blog de cocina para postres y soy ama de casa, y ya no tengo que preocuparme de nada más, solo de cocinar y de crear los post! Desde que tengo este servicio mi WordPress funciona siempre perfecto y nunca me ha dado ningún problema más.  

    María GarcíaAma de casa // Blogger
  • Al tener una cadena de restaurantes es imposible de mantener todas nuestras páginas webs como nos gustaría, con este servicio nos evitamos de preocuparnos del funcionamiento de nuestras webs con un precio económico, fácil y rápido.

    Eduard BenetGerente Restauración
  • La página web de mi trabajo está realizado en WordPress pero siempre me tenían que avisar clientes de que o bien estaba caída o bien tenía algún tipo de malware por culpa de algún plugin sin actualizar, pero ahora todo esto se acabó, ya que tengo siempre mi WordPress apunto y yo no tengo que estar pendiente de nada.

    José ParedesDentista
  • Al no tener trabajo me hice blogger de moda y de nuevas tendencias, pero para mi, era imposible saber como funcionaba un WordPress, o como actualizar ni siquiera como actualizar un plugin, desde que uso WP Suite ya no tengo que preocuparme de nada más, ni contactarles hace falta, lo hacen ellos solos, ¡son geniales!

    Marta CintasBlogger

¿Qué trabajos realizamos?

Finalizamos todos nuestros trabajos

en el mismo día. ( max. 6 horas )

Evite hackeos gracias a la

actualizaciónde plugins

Aumentamos la conversión de su web

con plugins y landing page

Realizamos copias de seguridad

externas ( Amazon )

Hacemos que su página funcione

más rápido y mejor

Con un simple correo se empiezan

a solucionar sus problemas

Detrás de WP Suite

Nuestro equipo de WP Suite se encuentra divididos en distintas partes del mundo de habla hispana para cubrir las horas en que se necesita dar el mejor soporte a todos nuestros clientes, ya que encontramos muchos problemas generados por WordPress pero nadie aportando soluciones enfocado a clientes de habla hispana.

Mi Nombre es Oriol Font, y durante los últimos 15 años he estado trabajando en el mundo del desarrollo, ventas y atención al cliente. Decidí crear este espacio ya que para mí un cliente satisfecho es un cliente que volverá.

¿Cómo funciona?

Se pone en contacto con nosotros

mediante un correo

Solucionamos su problema

antes de 6 horas.

Puede seguir con su negocio

Sin preocuparse de nada más

Proporcionamos uno de los mejores servicios de soporte de WordPress del mundo y el precio va acorde con el la calidad del trabajo.

Ahora bien, si usted en algún momento de los primeros 30 días no queda satisfecho de nuestros servicios, le garantizamos la devolución del 100% de su suscripción.

PREGUNTAS

¿Cómo le podemos ayudar?

Somos un equipo experto en WordPress y solucionamos cientos de problemas de clientes cada día. Si usted dispone de un WordPress y no sabe si le podemos ayudar, contacte por correo bien por nuestro chat para obtener más información.

¿Soportamos multi-sites?

Todos nuestros servicios mensuales son para una página web, si tiene más de una deberá de contratar tantos servicios como webs tenga.

¿Pero como va a poder ser soporte ilimitado mensualmente a todos nuestros clientes?

Nosotros realizamos muchos trabajos todos los meses para muchos clientes, si consideramos que lo que usted solicita no se ajusta a lo que nosotros podemos hacer se lo diremos.

¿Realmente me darán soporte las 24/7?

La mayoría de nuestros trabajos están realizados en horario laboral de Sud América y España, nos adaptamos a los horarios de hispano hablantes, que son nuestros principales clientes.

¿Cuánto tardamos en finalizar un trabajo?

Intentamos (siempre) que todos nuestros trabajos estén acabados el mismo día y la mayoría intentamos que sean en menos de 6 horas, si necesita realizar algún trabajo específico durante el fin de semana puede contactar con nuestro soporte o chat, dependiendo de la urgencia. Si no todos los trabajos se atenderán el lunes por la mañana.

¿Puedo enviar 300 emails y así me hacen la página?

No, no se puede hacer y la política de WP Suite es muy clara en este sentido, le ayudaremos SIEMPRE a que su web funcione, no a montarla, para eso mejor contrate un diseñador web.

¿Cómo sabré si el trabajo que quiero lo podrán solucionar a tiempo o no?

Si usted cree que es un trabajo menor, dese de alta y nosotros trataremos de solucionar su problema, si vemos que nosotros no podremos realizar lo que usted pide, le devolvermos el dinero sin ningún tipo de problema. Siempre podrá utilizar el chat, para preguntar antes de darse de alta y pagar un trabajo.

¿Puedo pedir que me hagan solo un trabajo o solo hay planes mensuales? 

Usted puede contactar por un plan mensual o bien puede darse de alta con nuestros planes mensuales y beneficiarse de otras ventajas, por lo menos un mes.Puede darse de alta aquí.

¿Qué significa “pequeñas modificaciones”?

Para poder manter a todos nuestros usuarios contentos, nosotros le llamamos “pequeñas modificaciones” a trabajos que no se excedan de 45 minutos. Si vemos que la modificación va a tomar más tiempo que los 45 minutos, se lo haremos saber al cliente.

¿Cómo trabajamos?

El equipo de WP Suite antes de tocar nada de su web, hace una copia de seguridad, y trabaja en ella, a partir de ahí nuestro equipo de soporte empieza a trabajar,  y una vez el cliente de el visto bueno, pasaremos su web a producción (la publicaremos a internet).

¿Qué pasa con nuestros datos privados, ¿serán revelados?

TODO nuestro equipo trabajo y ha firmado un documento de LOPD, que prohibe revelar el contenido o datos de nuestros clientes bajo ningún concepto.

¿Hay algún contrato de permanencia para los plantes mensuales?

No, nuestros servicios son bajo suscripción mensual y usted puede cancelar la suscripción con nosotros cuando quiera,  no hacemos ningún tipo de pregunta, y esperamos que si nos vuelve a necesitar vuelva a usar nuestros servicios.

Me han hackeado mi web, ¿se considera como “pequeños trabajos?

Si, para todos nuestros clientes mensuales, ya que normalmente se tiene que realizar más de un trabajo, si es una web profesional, priorizamos su trabajo para que tenga su web lo antes publicada a otra vez.

¿Me devolverán el dinero?

Si usted no ha quedado contento con nuestro servicio durante los primeros 30 días, le devolveremos el 100% de la suscripción sin realizar ninguna pregunta.

¿Si tengo una empresa de creación de páginas web con WordPress puedo usar sus servicios?I have a web agency and I want to white label your service. Can you help?

No, no trabajamos para empresas que revendan sus servicios a nosotros, no sotros trabajamos para usuarios finales.

¿Tiene algunas dudas más, y le gustaría contactar con nosotros?

Estaremos encantados de ayudarle, puede visitar nuestra página de alta y revisar nuestros plantes y si tiene dudas contactar por chat o bien enviar un mensaje al equipo de WP Suite.